# Informativa sulla privacy | Decorato Trasporti S.r.l.

Canonical: https://www.decoratotraslochi.it/informativa-sulla-privacy/

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026.

## Titolare del trattamento

Decorato Trasporti S.r.l. — Viale Misurata 23, 20146 Milano (MI), Italia — P.IVA 12281220157. Email privacy: info@traslochidecorato.it. Recapito privacy: +39 02 48600839.

## Ambito

L'informativa riguarda decoratotraslochi.it, moduli di contatto e preventivo, richieste di sopralluogo e modulo AgenteAI. Se l'utente sceglie servizi esterni come WhatsApp o assistenti AI, si applicano anche le informative dei relativi fornitori.

## Dati trattati

Nome, recapiti, informazioni sul trasloco, eventuali note o allegati e dati tecnici strettamente necessari a sicurezza e funzionamento. Non inviare password, dati completi di pagamento, documenti d'identità o dati sanitari non necessari.

## Finalità

Rispondere alle richieste, predisporre preventivi, organizzare sopralluoghi, eseguire il servizio, adempiere a obblighi di legge e proteggere sito e sistemi. Marketing e tracciamenti non necessari richiedono una base giuridica appropriata e, quando previsto, il consenso.

## Fornitori

Il sito può coinvolgere Cloudflare per hosting/CDN e sicurezza e Google per l'infrastruttura Apps Script del modulo. WhatsApp o piattaforme AI esterne trattano i dati secondo le proprie condizioni quando l'utente sceglie di usarle.

## Conservazione

Richieste non concluse e relativi allegati: fino a 12 mesi; documentazione contrattuale e contabile: per i termini previsti dalla legge, normalmente fino a 10 anni; marketing su consenso: fino a 24 mesi o revoca; log tecnici: indicativamente fino a 90 giorni salvo esigenze ulteriori.

## Diritti

Nei casi previsti dal GDPR l'utente può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione scrivendo a info@traslochidecorato.it, oltre a rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali.